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Thèmes de travail

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Automatisation, numérisation et emploi - Tome 2

Le Conseil poursuit ses travaux sur Automatisation, numérisation et emploi. Il analysera dans ce deuxième tome les impacts sur les conditions et l’organisation du travail, ainsi que les compétences des actifs afin de proposer aux pouvoirs publics et aux citoyens un diagnostic solide pour préparer les décisions de politiques publiques qui doivent continuer à être prises dans tous les domaines : emploi, formation, protection sociale, mais aussi soutien à l’innovation et à la localisation d’activités.

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L'accompagnement vers et dans l'emploi

Dans un contexte marqué par l’importance du chômage, par l’éloignement du marché du travail d’un nombre croissant de personnes et par des parcours professionnels souvent plus discontinus, une attention accrue est portée depuis plusieurs années à l’accompagnement des personnes tout au long de la vie dans leurs transitions professionnelles, qu’elles soient voulues ou subies.

La notion d’accompagnement vers et dans l’emploi occupe ainsi une place croissante dans l’élaboration et la conduite des politiques publiques, mais aussi dans les actions des entreprises et les préoccupations des actifs.

Compte tenu de la grande diversité des parcours professionnels et des pratiques mises en œuvre, cette notion d’accompagnement vers et dans l’emploi reste toutefois une notion aux contours incertains et recouvre des réalités très différentes. Plusieurs concepts sont d’ailleurs utilisés en pratique : accompagnement, orientation, information et conseil, soutien, ou encore coaching.

L’accompagnement des transitions professionnelles étant un enjeu majeur pour toute personne (demandeur d’emploi ou salarié, en risque ou non sur le marché du travail), mais aussi pour le bon fonctionnement du marché du travail, le Conseil d’orientation pour l’emploi a jugé important de se saisir du sujet.

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L’impact d’internet sur le fonctionnement du marché du travail

Le Conseil d’Orientation pour l’Emploi vient d’entamer des travaux consacrés à l’impact d’internet et des nouvelles technologies et outils numériques sur le marché du travail.

En effet, internet, la généralisation des échanges électroniques, le développement des réseaux sociaux numériques, l’évolution profonde des modalités de circulation, de diffusion, de stockage et de traitement de l’information ont ouvert de nouvelles possibilités dans de nombreux domaines et le marché du travail n’y échappe pas.

Cependant, alors qu’internet et les nouvelles technologies sont de plus en plus présents, leur impact sur la stratégie et le comportement des acteurs du marché du travail (entreprises, salariés et demandeurs d’emploi, service public de l’emploi, intermédiaires du recrutement) comme sur le fonctionnement du marché du travail, demeurent encore très mal connus.

Quelles stratégies et outils sont mis en œuvre par les recruteurs, dans les différents types d’entreprises ou secteurs d’activité ? L’utilisation d’internet varie-t-elle selon les profils de salariés ou de demandeurs d’emploi ? A quel point internet a-t-il modifié la manière dont on cherche et trouve un emploi aujourd’hui ? Comment le service public de l’emploi évolue-t-il dans ce nouveau contexte ? Quels sont les effets de ces évolutions sur la fluidité du marché du travail ? Et internet a-t-il un impact sur la segmentation du marché du travail ?

Le Conseil examinera l’ensemble de ces questions, ainsi que les enjeux éthiques et de respect de la réglementation du travail qui y sont associés.

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